Гарантия и возврат товаров

На все товары, приобретённые в магазине "HomeMarket", мы предоставляем гарантию от 1 до 24 месяцев. Срок гарантии зависит от сервисной политики производителя и категории товара. В подтверждение гарантийных обязательств Вы получаете гарантийный талон, выписанный в день приобретения товара и чек об оплате.

Согласно «Закона о защите прав потребителей» Вы можете сделать возврат и обменять тот товар, который не был в употреблении и не имеет повреждений, таких как: царапин, потертостей, сколов в течении 14 дней с момента покупки, в случае если сохранена полная комплектацию товара.

Если товар из раздела "Электроинструмент", или "Бытовая техника" не работают, то возврат и обмен осуществляется только после заключения сервисного центра о том, что условия гарантийного обслуживания не нарушены.
Гарантия не распространяется на:

естественный износ;
дефекты, которые причинил клиент;
повреждения в результате природных явлений;
повреждения, которые возникли вследствии небрежного использования (несоблюдение температуры, попадание жидкости, большого кол-ва пыли, повреждение, попадание внутрь посторонних предметов);
повреждения, вызванные аварийным перепадом напряжения в сети;
повреждения, при неправильном подключением к электросети;
повреждения в результате дефеков системы, в которой использовался товар, или возникнувшие в результате подключения товара к другим изделиям;
Использование товара не по назначению, или нарушение правил его использования.

Гарантия, обмен и возврат товара:

Если в период действия гарантии товар, перестал работать по вине производителя и не подлежит ремонту, мы обязательно обменяем товар, или вернём деньги.
Обмен и возврат продукции производится в городах, где есть наши сервисные центры.
В случае, если сервисного центра в Вашем городе нет - обмен и возврат товара производиться посредством посредсвом почтовой службы.

Товары, которые не подлежат возврату (согласно Постановлению Кабинета Министров от 19.03.1994 № 172):
нательное белье;
постельное белье;
инструменты для маникюра и педикюра (ножницы, пилочки и т.д.);
расчески, гребни и щетки массажные;
парфюмерно-косметические изделия;
товары в аэрозольной упаковке;
предметы личной гигиены;
перчатки;
чулочно-носочные изделия;
корсетные товары;
фотопленки, фотопластинки, фотографическая бумага;
перьево-пуховые изделия;
детские мягкие и резиновые игрушки;
зубные щетки;
мундштуки;
аппараты для бритья;
помазки для бритья;
расчески, гребешки и щетки массажные;
ткани;
тюлегардинные и кружевные полотна;
товары для младенцев (пеленки, соски, бутылки для кормления и тому подобное).

Тщательно проверяйте комплектацию товара и сам товар на отсутствие дефектов при получении. Комплектация товара указана в описании товара и руководстве по эксплуатации.

Интернет магазин "HomeMarket" © 2017